Conditions générales d'utilisation
Ces conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme GestoclocPro par toute entreprise ou utilisateur inscrit.
1. Objet
GestoclocPro est une plateforme SaaS (logiciel en ligne) de gestion d'entreprise proposant, selon le pack souscrit : facturation, gestion de stock, caisse (POS), comptabilité OHADA, location de matériel, gestion clientèle et boutique en ligne. Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation du service par toute entreprise cliente (« le Client »).
2. Accès au service et inscription
L'accès à GestoclocPro nécessite la création d'un compte entreprise, avec des informations exactes et à jour (dénomination, représentant, contact). Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
3. Abonnements, essais gratuits et tarifs
GestoclocPro propose plusieurs packs d'abonnement (mensuel ou annuel), dont les tarifs sont affichés sur la page « Tarifs » du site. Certains packs offrent une période d'essai gratuit, sans engagement, avant tout paiement. À l'issue de l'essai, la poursuite du service est soumise à la souscription d'un abonnement payant.
4. Paiement
Les paiements des abonnements s'effectuent en ligne via notre prestataire de paiement PayTech, qui accepte notamment Orange Money, Wave, Free Money et Wizall. GestoclocPro ne stocke aucune donnée bancaire : ces informations sont traitées directement par le prestataire de paiement, selon ses propres conditions de sécurité.
5. Obligations du Client
Le Client s'engage à utiliser le service conformément à sa destination, à ne pas tenter d'en compromettre la sécurité, à ne pas y déposer de contenu illicite, et à respecter les droits des tiers (notamment dans les contenus de sa boutique en ligne le cas échéant).
6. Disponibilité et maintenance
GestoclocPro met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'accès continu et ininterrompu. Des opérations de maintenance planifiées ou correctives peuvent entraîner une indisponibilité temporaire.
7. Propriété des données du Client
Les données saisies par le Client (produits, clients, factures, écritures comptables, etc.) restent sa propriété exclusive. GestoclocPro agit en qualité de prestataire technique et n'utilise ces données que pour l'exécution du service, sauf accord contraire.
8. Résiliation
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata sauf disposition contraire. GestoclocPro se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.
9. Responsabilité
GestoclocPro ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service, ni des conséquences d'une saisie erronée de données par le Client. La responsabilité de GestoclocPro, si elle est retenue, est limitée aux sommes versées par le Client au titre de son abonnement.
10. Modification des CGU
GestoclocPro peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les Clients seront informés de toute modification substantielle ; la poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des juridictions sénégalaises.
Dernière mise à jour : août 2026.